Agility Limited – Revisited

Data: 2014-11-03
Autor: Sebastian Konkol
Agility Limited – Revisited

Niemalże u zarania dziejów tego bloga pisałem o ograniczeniach stosowania podejścia agile. Kilka lat minęło, kilka nowych doświadczeń w głowie i uzupełnienie samo jakoś się wyłania.

Czytaj więcej »

„Potrzebuję więcej ludzi!”

Data: 2014-10-17
Autor: Sebastian Konkol
„Potrzebuję więcej ludzi!”

To jeden z najczęściej głoszonych przez menedżerów IT problemów. Choć widziałem kilka organizacji IT, w których to zagadnienie rzeczywiście było problemem, w większości przypadków postrzegałem go raczej jak wymówkę, nie rzeczywisty problem. Poprawne sformułowanie problemu brzmi nieco inaczej: jak przydzielić ludzi do zadań, aby w najlepszy sposób wykorzystać ich potencjał. Czy to tylko nieco inne słowa? Być może. Ale w mojej ocenie zakłada ono spojrzenie optymalizacyjne na alokacje wysiłku całej organizacji IT, zamiast po prostu dorzucać ludzi do kociołka.

Czytaj więcej »

O tym, jak (nie)wykorzystywani są konsultanci…

Data: 2014-10-02
Autor: Sebastian Konkol
O tym, jak (nie)wykorzystywani są konsultanci…

Po kilku wcześniejszych i ostatnich projektach, w jakich brałem udział, naszły mnie refleksje na temat sposobu „zatrudniania” zewnętrznych konsultantów (a.k.a. kontraktor) do „pracy”. No właśnie, do jakiej pracy?

Czytaj więcej »

„Potrzebuję gotowości do Disaster Recovery!”

Data: 2014-09-15
Autor: Sebastian Konkol
„Potrzebuję gotowości do Disaster Recovery!”

Wiele firm twierdzi, że ich IT – zarówno technologia, jak i organizacja – są gotowe do stawienia czoła sytuacjom kryzysowym. W niektórych branżach wymaganie takiej gotowości jest wręcz prawnie usankcjonowana. Chciałbym, aby każda organizacja miała plan Disaster Recovery i nigdy z niego nie skorzystała. Tym niemniej, posiadanie takich procedur i odkrycie, że są one błędne w trakcie ich wykonywania w prawdziwie krytycznej sytuacji jest chyba najcięższym doświadczaniem, jakie może spotkać menedżera IT w jego życiu zawodowym.

Czytaj więcej »

Business Case dla Enterprise Architecture

Data: 2014-09-03
Autor: Sebastian Konkol
Business Case dla Enterprise Architecture

Wiele razy – na wystąpieniach, konferencjach i w czasie prac dla moich klientów – byłem świadkiem opowieści o uzasadnieniu biznesowym dla poniesienia kosztów przygotowania, wdrożenia i „użytkowania” podejścia architektonicznego (EA, Enterprise Architecture) do kształtowania i rozwoju systemów teleinformatycznych, szczególnie w sferze strategicznej. W przytłaczającej większości przypadków takie uzasadnienia opierały się na założeniach, które określam jako naiwne – oszczędnościach uzyskanych dzięki nierobieniu tych samych rzeczy wielokrotnie. Siła wpływu EA jest jednak znacznie większa, a potencjał korzyści – wyrażony w kategoriach finansowych – o rzędy wielkości większy, niż wynikający z tych naiwnych wyliczeń.

Czytaj więcej »

„Szef kazał mi outsourceować”

Data: 2014-08-15
Autor: Sebastian Konkol
„Szef kazał mi outsourceować”

Outsourcing, termin modny dekadę temu, miał przynosić znaczące oszczędności. Niemalże każda funkcja IT, jaką można sobie wyobrazić, stała się przedmiotem eksperymentów outsourcingowych. Czasami okazywały się one sukcesem (przy określonej definicji słowa sukces), lecz w większości przypadków tak się sprawy nie kończyły. Efektem były powrotna fala „backsourcingu” oraz odium przypisane outsourcingowi. Outsourcing – jak każde inne narzędzie – nie jest ani dobry, ani zły. To sposób jego wykorzystania sprawia, że inicjatywy skorzystania z niego kończą się sukcesem lub porażką.

Czytaj więcej »

Miary skuteczności działań IT

Data: 2014-08-01
Autor: Sebastian Konkol
Miary skuteczności działań IT

W swojej praktyce doradczej często stykam się z zagadnieniem właściwego pomiaru skuteczności działań organizacji IT. Jak zmierzyć, czy „nasze IT” sensownie „wspiera nasz biznes”? To często stawiane mi pytanie, na które odpowiedź, jakiej udzielam, często zaskakuje pytających. Takie rozmowy są niemalże tak schematyczne, aż często – zanim udzielę odpowiedzi – mam ochotę zapytać, czy ma być dobrze, czy „na zielono”. Ale nie pytam.

Czytaj więcej »

„Co mam zrobić z całym tym bałaganem?”

Data: 2014-07-14
Autor: Sebastian Konkol
„Co mam zrobić z całym tym bałaganem?”

Wiele organizacji IT jest głęboko uwikłanych w projekty rozwojowe, zapewniające wsparcie dla zmieniającego się biznesu firm. W związku z pędem ich realizacji, na dalszy plan schodzą potrzeby dbałości o obsługę długu technologicznego. Każda technologia, prędzej czy później, staje się przestarzała, a w przypadku technologii IT cykle życia skracają się tak, że lokuje to je bliżej końca skali oznaczonego jako „prędzej”. Coraz mniejszy odsetek organizacji IT w ogóle zajmuje się zagadnieniami długu technologicznego – część z nich z powodu braku czasu na refleksję, a część z powodu braku zrozumienia tego zagadnienia i jego konsekwencji w dłuższym horyzoncie czasu.

Czytaj więcej »