Case Study: Środowisko testowe jako usługa z SLA

Data: 2016-03-02
Autor: Sebastian Konkol
Case Study: Środowisko testowe jako usługa z SLA

W ramach prac dla mojego aktualnego klienta „zderzyłem się” z ciekawym tematem, który objawił się koniecznością napisania umowy SLA dla usługi dostępu do środowiska testowego systemu informatycznego. Jak to zwykle bywa, objawy to jedno, a rzeczywiste zagadnienie do rozwiązania – zupełnie inna sprawa.

Czytaj więcej »